fbpx

Корзина


Sinu ostukorv on tühi.
X
  1. Оформление заказа, доставка и способы оплаты

    1.1. Выбери из интернет-магазина желаемый товар и добавь в корзину.
    1.2. Проверьте содержимое корзины и выберите способ доставки:
         -заберете сами;
         -SmartPOST, стоимость доставки начиная с 2,99 евро;
         -OSC Transport, стоимость доставки 6,90 евро (от двери -до двери).
    1.3. Товар будет отправлен после подтверждения заказа по адресу , указанному вами в форме заказа или на выбранный Вами автомат SmartPOST. Товары высотой выше 37 см и весом больше 26 кг можно получить транспортом OSC или получить самостоятельно в пункте продажи Ädala, по адресу Ädala 11, Таллинн. Товар доступен в часы работы пункта продаж.
    1.4. Выберите для формы оплаты "Банковские ссылки". Вы можете оплатить товар:
         -Swedbank,
         -SEB,
         -Nordea или выбрать перевод из другого банка.
         Перед оплатой счета, просим убедится, что указанная в счете информация верна и соответствует фактическому запросу.
    1.5. Заполните анкету с контактными данными (предварительная регистрация не требуется). При повторной покупке можно зарегистрироваться клиентом, чтобы Вам не приходилось заполнять одну и ту же информацию повторно.
    1.6. Ознакомьтесь с условиями использования и обязательно поставьте галочку.
    1.7. После оплаты товара:
      1.7.1 автоматически Вам будет отправлен счет, в котором перечислены приобретенные товары с указанием их стоимости и общая сумма покупки.
      1.7.2 После оплаты данные вашей покупки будут проверены и Вы получите товар в течении 1-7 рабочих дней.
    1.8. Если в качестве способа оплаты Вы выбрали банковский перевод из другого банка, то после подтверждения заказа получите счет по электронной почте, на основании которого сможете произвести оплату. Товар будет Вам отправлен в течении 1-7 рабочих дней с момента оплаты.
    1.9. Договор купли продажи между Покупателем и Продавцом вступает в силу с момента получения полной суммы, уплаченной Покупателем, на банковский счет Продавца.
    1.10. В случае, если при получении Покупатель обнаруживает, что был отправлен неправильный или неисправный товар или товар не дошел до клиента в хорошем состоянии и запечатанной упаковке, покупатель должен немедленно связаться с представителем Продавца по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или обратиться в Tervise Abi OÜ в пункт продажи по адресу Ädala 11, Таллинн.
    1.11. Продавец несет ответственность за товар,приобретенный Покупателем при транспортировке. С момента получения товара риск повреждения или потери переходит к Покупателю.

  2. Общие положения

    2.1. Настоящие условия продажи интернет-магазина Tervise Abi OÜ (далее интернет-магазин) действительны при покупке в интернет-магазине Tervise Abi OÜ по адресу http://pood.terviseabi.ee/. Продавец товара Tervise Abi OÜ (далее- продавец), адрес Ädala 11, Таллинн 10614, регистрационный код 11051880, телефон +3726737811, электронная почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Условия применяются ко всем правовым отношениям между любыми лицами ( далее-покупатель) и продавцом в отношении покупки товаров через интернет-магазин Tervise Abi OÜ.
    2.2. В дополнение к этим условиям, правовые отношения, возникающие при покупке товаров через интернет-магазин Tervise Abi, регулируются законодательством Эстонской республики.
    2.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять условия, публикуя новые условия по адресу http://pood.terviseabi.ee/index.php/. Если клиент разместил заказ до того, как вступили в силу изменения условий, юридические условия между покупателем и продавцом будут регулироваться условиями, действовавшими на момент размещения заказа.
    2.4. При покупке в интернет-магазине на товар не распространяется скидка, компенсируемая государством. Для получения скидки обратитесь в свой ближайший пункт продаж Tervise Abi.
    2.5 Все товары, предлагаемые в интернет-магазине, есть в наличиии и готовы к немедленой отгрузке. Если из-за инвентарных или бухгалтерских ошибок в учете, случится так, что товар сразу недоступен, то соответствующая отсутствуещему товару сумма, будет возвращена на текущий счет клиента. Состояние склада отображается в режиме реального времени.

  3. Цена товара

    3.1. Все цена на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны в евро и включают налог с оборота.
    3.2. Покупатель заранее оплачивает полную стоимость товара и доставки.
    3.3. Цена товара в интернет-магазине и в пункте продажи может отличаться.
    3.4. Цена и наличие товара могут изменяться без предварительного уведомления. Если покупатель разместил заказ до изменения цены на товар, то применяется цена, действительная на момент заказа.
    3.5. Продавец имеет право отказаться от Договора купли-продажи и не оказывать услугу в следующих случаях: товара нет в наличии на складе; цена или характеристики товара были отображены неверно из-за системной ошибки.

  4. Порядок предоставления претензий

    4.1. Если приобретенный товар неисправен или если клиент не доволен приобретенной услугой, то следует связаться с продавцом по телефону +3726737811 или предоставить претензию в письменной форме по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по адресу Ädala 11, Tallinn, 10614.
    4.2. Жалоба должна содержать имя и контактные данные клиента, дату подачи жалобы, дефект товара или услуги, документ подтверждающий покупку и предлагаемое Вами решение.
    4.3. В случае несоблюдения договорных условий, клиент может полагаться на средства правовой защиты, предусмотренной законом.
    4.4. Продавец не несет ответственность за любые убытки или другие последствия, в том числе задержка в доставке, вызванные неверной информацией, предоставленной клиентом при выполнениии заказа, в силу обстоятельств, не зависящих от продавца.
    4.5. Продавец не несет ответственность за ущерб, возникший в результате ненадлежащего использования или хранения заказанного товара.
    4.6. Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров сторон. Если соглашение не достигнуто, клиент имеет право обратиться в Департамент по защите прав потребителей, Комиссию по потребительским спорам или Харьюский уездный суд.

  5. Расторжение договора и возврат товара

    5.1. Товары, приобретенные в интернет-магазине Tervise Abi OÜ, могут быть возвращены клиентом в течении 14 дней с момента получения товара, если клиент желает воспользоваться правом возврата. В случае товаров, заказанных через SmartPOST, период 14 дней отсчитывается с момента получения уведомления о прибытиии товара в посылочный автомат.
    5.2. Возвращаемый товар должен быть без дефектов, в полном комплекте, в оригинальной упаковке и без следов использования.
    5.3. 14-дневное право возврата не распространяется на товары, изготовленные с учетом индивидуальных потребностей клиента, товары в запечатанной упаковке, которые не подлежат возврату по гигиене и защите здоровья, если упаковка открыта после доставки (например, косметика, белье, подгузники, чулочно-носочные изделия, стельки, электроды, наконечники для слуховых аппаратов и батарейки).
    5.4. Чтобы расторгнуть договор, клиент должен предоставить форму расторжения договора по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или в кассу главной конторы Tervise Abi Ädala 11, Таллинн. Чтобы вернуть товар, клиент должен заполнить форму возврата и вернуть её вместе товаром в кассу главной конторы Tervise Abi Ädala 11, Таллинн или через посылочный автомат SmartPOST, используемый при получении товара.
    5.5. Форму возврата можете скачать здесь.
    5.6. Транспортные расходы по возврату несет заказчик. Товар, заказанный на почтовый автомат, в течении 14 дней можно вернуть отправителю бесплатно.
    5.7. В случае, если покупатель умышленно или по неосторожности сломал или повредил возвращаемый товар, продавец имеет право требовать возмещения причиненного ущерба.
    5.8. Деньги за возвращенный товар будут переведены на текущий счет клиента в течении 14 дней.